オンライン英会話のDMM英会話、予約時間になっても講師が来ない!?

体験

無料体験していて、

予約した時間になっても

講師からのコールがありませんでした。

正直焦りました(;^_^A

 

今回は、講師が1分ほど遅刻して

コールをしてくれました。

しかし、英会話初心者ですと、

外国人講師にレッスンを受けることで緊張している上に、

対処方法が分からなくてパニックになるのでは?

 

そこで今回は、講師が遅刻したときの口コミや

対処方法を取り上げていきます。

なんで、遅刻や欠席をするの?

講師が時間管理をできていなかったり、

回線不良でネットに繋がらなかったりすることが原因だと思われます。

どちらもオンライン英会話の宿命ですね。

 

講師が時間管理をできていない場合は、

DMMから講師に対して

何らかのペナルティがあるのでしょう。

しかし、回線不良は講師の責任ではない

部分もありますよね。

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口コミ

引用:https://i-wanna-speak-english.com/first-trouble

このレッスンを受けた人は、

ある程度英会話ができるレベルの人でしょうか?

 

英会話初心者だったら、

こんなに冷静に状況判断はできません(^_^;)

オンライン英会話のレッスンでは、

講師が遅刻することもある!

ということも頭に入れておいて

あらかじめ対処方法を知っておいたほうが

有料会員になったときに慌てないですみそうですね♪

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対処方法

DMM英会話の「よくある質問」を見てみます。

サポートページ

「講師側の原因でレッスンが

5分以上短くなってしまった場合に、

振替のレッスンチケットを発行」

してくれるそうです。

振替のレッスンチケットについて教えてください。

 

これはうれしい配慮ですよね(●´艸`)

 

ただし、24時間以内にお問合せフォーム

連絡をする必要があるなど

注意事項もあるようです。

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まとめ

講師がレッスンに5分以上遅刻した場合は、

振替のレッスンチケットがもらえる可能性があります。

 

英会話初心者は、

ちょっとしたトラブルでも焦ってしまうから、

事前に振替のレッスンチケットを

もらえることを知っていれば

冷静に対処できそうですね♪

引用:https://eikaiwa.dmm.com/support/#reamaze#0#/kb/knowledgebase/knowledgebase-05

無料体験レッスンでも、講師が遅刻して

5分以上レッスン時間が短くなった場合は、

振替のレッスンチケットがもらえる場合があるようです!

DMM英会話だったら、

無料体験でも生徒の配慮をしてくれているので

安心ですよね!

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